Termos e Condições

O site www.silkincom.com é gerido por Marco Dibenedetto, titular da empresa individual SILKinCOM, IVA 03786790133, sede Via Giuseppe Verdi 2/B, 22072 Cermenate (CO), Itália.

Os produtos vendidos através do Site são acessórios em seda, caxemira, lã, linho e algodão, projetados e fabricados no distrito sericícola de Como. As imagens têm fim ilustrativo: pequenas variações de cor ou aspeto são normais em produtos artesanais.

Todos os preços são expressos em Euros (EUR), IVA incluído para envios na UE. Para envios fora da UE, eventuais taxas alfandegárias e impostos de importação são da responsabilidade do cliente.

O envio da encomenda constitui uma proposta de compra. O contrato é celebrado com a confirmação de aceitação enviada por e-mail. A SILKinCOM reserva-se o direito de recusar encomendas em caso de indisponibilidade do produto, dados de pagamento incorretos ou suspeita de fraude.

São aceites cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal e transferência bancária. Os pagamentos são geridos por fornecedores certificados PCI-DSS. A SILKinCOM não conserva dados dos cartões de crédito.

Tempos e custos de envio são detalhados na página Envios. A SILKinCOM não é responsável por atrasos imputáveis ao transportador.

O consumidor tem o direito de resolver o contrato no prazo de 14 dias a contar da receção da encomenda. Modalidades e condições estão detalhadas na página Devoluções e Reembolsos.

Todos os produtos estão cobertos pela garantia legal de conformidade de 24 meses prevista pelo Código do Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005).

Para os consumidores, o foro competente é o do local de residência ou domicílio. Para os restantes litígios, o foro exclusivo é Como.

O presente contrato é regido pela lei italiana e pelas normas da UE aplicáveis ao comércio eletrónico.