1. Soggetto venditore
Il sito www.silkincom.com è gestito da Marco Dibenedetto, titolare dell'impresa individuale SILKinCOM, P.IVA 03786790133, sede in Via Giuseppe Verdi 2/B, 22072 Cermenate (CO), Italia.
2. Prodotti
I prodotti venduti tramite il Sito sono accessori in seta, cashmere, lana, lino e cotone, progettati e realizzati nel distretto serico di Como. Le immagini hanno scopo illustrativo: piccole variazioni di colore o aspetto sono normali per prodotti artigianali.
3. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (EUR), IVA inclusa per spedizioni in UE. Per spedizioni extra-UE, eventuali dazi doganali e tasse di importazione sono a carico del cliente.
4. Ordini
L'invio dell'ordine costituisce proposta di acquisto. Il contratto si perfeziona con la conferma di accettazione inviata tramite email. SILKinCOM si riserva il diritto di rifiutare ordini in caso di indisponibilità del prodotto, dati di pagamento errati o sospetto di frode.
5. Pagamento
Sono accettate carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal e bonifico bancario. I pagamenti sono gestiti da provider certificati PCI-DSS. SILKinCOM non conserva dati delle carte di credito.
6. Spedizione
Tempi e costi di spedizione sono dettagliati nella pagina
Spedizioni. SILKinCOM non è responsabile per ritardi imputabili al corriere.
7. Diritto di recesso
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine. Modalità e condizioni sono dettagliate nella pagina
Resi e Rimborsi.
8. Garanzia legale
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
9. Foro competente
Per i consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio. Per le altre controversie, il foro esclusivo è Como.
10. Legge applicabile
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana e dalle norme UE applicabili al commercio elettronico.
