Opmerking: De bindende versie van dit document is de Italiaanse. Deze vertaling wordt enkel ter informatie verstrekt.
1. Verkoper
De website www.silkincom.com wordt beheerd door Marco Dibenedetto, eigenaar van het eenmansbedrijf SILKinCOM, BTW 03786790133, zetel Via Giuseppe Verdi 2/B, 22072 Cermenate (CO), Italië.
2. Producten
De producten verkocht via de Site zijn accessoires in zijde, kasjmier, wol, linnen en katoen, ontworpen en vervaardigd in het Como-zijdedistrict. De afbeeldingen zijn ter illustratie: kleine variaties in kleur of uiterlijk zijn normaal voor ambachtelijke producten.
3. Prijzen
Alle prijzen zijn uitgedrukt in Euro (EUR), btw inbegrepen voor verzendingen binnen de EU. Voor verzendingen buiten de EU zijn eventuele douanerechten en invoerbelastingen voor rekening van de klant.
4. Bestellingen
Het versturen van de bestelling vormt een aankoopaanbod. De overeenkomst komt tot stand met de per e-mail verzonden orderbevestiging. SILKinCOM behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren in geval van productonbeschikbaarheid, foutieve betaalgegevens of vermoeden van fraude.
5. Betaling
Aanvaard worden creditcards (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal en bankoverschrijving. Betalingen worden afgehandeld door PCI-DSS-gecertificeerde leveranciers. SILKinCOM bewaart geen creditcardgegevens.
6. Verzending
Verzendtijden en -kosten zijn gedetailleerd op de pagina
Verzending. SILKinCOM is niet verantwoordelijk voor vertragingen die te wijten zijn aan de koerier.
7. Herroepingsrecht
De consument heeft het recht binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling de overeenkomst te herroepen. Modaliteiten en voorwaarden zijn gedetailleerd op de pagina
Retouren en Terugbetalingen.
8. Wettelijke garantie
Alle producten worden gedekt door de wettelijke conformiteitsgarantie van 24 maanden voorzien door de Italiaanse Consumentenwet (Wetsdecreet 206/2005).
9. Bevoegde rechtbank
Voor consumenten is de bevoegde rechtbank die van de woon- of verblijfplaats. Voor andere geschillen is de exclusieve rechtbank Como.
10. Toepasselijk recht
Deze overeenkomst wordt beheerst door het Italiaanse recht en de op elektronische handel toepasselijke EU-regels.