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Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay y PayPal. Todos los pagos están protegidos con cifrado SSL y gestionados a través de Stripe.
Los precios mostrados incluyen siempre el IVA italiano (22%). Para pedidos fuera de la UE, los eventuales aranceles aduaneros e impuestos de importación corren a cargo del destinatario, salvo en envíos DDP (Reino Unido, Suiza, Noruega) donde los aranceles están incluidos.
Italia: 2–4 días laborables. UE: 4–7 días. Resto del mundo: 7–12 días. Todos los pedidos van con seguimiento y asegurados. Consulta Envíos para más detalles.
Sí, tienes 14 días desde la recepción para devolver cualquier artículo sin usar. Las devoluciones son gratuitas para pedidos en Italia. Consulta Devoluciones para el procedimiento.
Cada ficha de producto incluye dimensiones precisas (p. ej. 180×45 cm). Para pashminas y bufandas, las tallas estándar van de 180×35 cm a 200×70 cm. Para camisas y camisetas, contáctanos si necesitas ayuda.
Sí, cada prenda se produce íntegramente en Como — desde el hilado hasta la confección final. Trabajamos con las mejores hilanderías, tintorerías y talleres del distrito sedero más antiguo de Europa.
Lavado a mano en agua fría con detergente neutro para cachemira, nunca frotar. Secar en plano lejos de fuentes de calor. Consulta Cuidado de la prenda para instrucciones detalladas.
Puedes modificar o anular un pedido en las 2 horas siguientes a la confirmación. Tras esta ventana, el pedido entra en producción. Contacta a silkincom.business@gmail.com lo antes posible.
Sí, cada pedido incluye un elegante envoltorio regalo Maison sin coste adicional. Puedes añadir una nota personalizada en el checkout.
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Como es el distrito de la seda más importante de Europa desde el siglo XV. Ya en 1400 existían hilanderías comascas; hoy la zona produce más del 70% de la seda italiana y alberga las maisons de lujo más prestigiosas del mundo.
SILKinCOM fue fundada por Marco Dibenedetto, con sede operativa en Cermenate (Como). La maison nace para llevar la herencia textil comasca directamente al consumidor final, sin intermediarios.
Made in Como significa que cada paso — del hilado al tejido a la estampación a la finalización — ocurre físicamente en el distrito comasco. No es una simple etiqueta: es una cadena de suministro corta totalmente local.
Sí. Colaboramos con tejedores, estampadores y artesanos independientes del distrito comasco, muchos de los cuales transmiten el oficio durante generaciones. Cada pieza lleva la firma del taller que la realizó.
Nuestro atelier está en Cermenate (Como). Las visitas son con cita previa, contáctanos por email para organizar una cita personalizada con nuestra responsable de customer experience.
Nuestro cashmere proviene de las regiones más frías de Asia Central (Mongolia Interior), donde la fibra es más fina (14-16 micras) por el clima riguroso. Seleccionamos solo el vellón del cuello, recolectado a mano.
Sí. La seda se hila, teje y termina en el distrito comasco. El capullo crudo llega principalmente de China (Italia ya no produce seda cruda desde la posguerra), pero toda la transformación textil es italiana.
El twill es una estructura de tejido que crea una diagonal visible. El twill de seda comasco es célebre por su peso (60-65g/m²), su tacto fluido y la estabilidad del color — ideal para foulards de lujo.
El algodón de fibra extra larga (más de 35mm) es la categoría más preciada: produce hilados más finos, resistentes y con mayor brillo. Lo seleccionamos de cultivos mediterráneos y egipcios.
Trabajamos con proveedores certificados OEKO-TEX Standard 100, que garantiza la ausencia de sustancias nocivas en los tejidos. Para la seda comasca seguimos los estándares del distrito Seri.co.
Bufanda larga: 180×45 cm. Pashmina: 200×70 cm. Estola: 200×100 cm. Foulard cuadrado (carré): 90×90 cm. Twilly: 85×5 cm. Cada ficha de producto especifica las dimensiones exactas.
No, si sigues las instrucciones de lavado. Cashmere y seda pueden perder 1-2% de estabilidad dimensional en el primer lavado: respeta siempre temperaturas frías y detergentes específicos.
Para un regalo clásico recomendamos la bufanda larga 180×45 cm: medida versátil, apta para hombres y mujeres. Para un regalo más refinado, la pashmina 200×70 cm es una elección segura.
Sí. Nuestro servicio Atelier permite personalizar colores, dimensiones y acabados. Los tiempos de realización son de 4-6 semanas. Visita la página Atelier para detalles y precios.
Sí. Tenemos un canal dedicado a hospitality y corporate gifting con condiciones especiales para pedidos superiores a 20 piezas. Contáctanos por email para solicitar la lista B2B.